令和７年度西都市公式LINEを活用したアンケート調査の結果について

　令和７年度に実施しました市公式LINEを活用したアンケート調査の結果をお知らせします。多くの回答をいただき、貴重なご意見をお寄せいただきました。アンケート結果は、今後の市の情報発信などに活用してまいります。ご協力いただいた皆さま、ありがとうございました。

【アンケート概要】
◎目的
　市では、広報さいと（毎月１回発行）、お知らせ（毎月１５日に回覧）のほか、LINE、Ｘ（旧：Twitter）、Facebook、YouTubeなどのSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）を通じて、市民の皆様などへ市政情報を届けています。
　本アンケート調査では、市公式LINEアカウントの登録者数の増加と、市の情報発信に関する市民ニーズなどを把握し、より効果的な情報発信を行うことを目的に実施したものです。

◎実施期間　令和８年２月２日～３月２日

◎回答者数　504人

◎アンケート内容
　問１　どこにお住まいですか？
　　　　①西都市内　　②西都市外
　問２　あなたの性別を教えてください。　※回答を希望しないときは「その他」を選んでください。
　　　　①男性　　②女性　　③その他
　問３　あなたの年代を教えてください。
　　　　①10歳未満　　②10代　　③20代　　④3代　　⑤40代　　⑥50代
　　　　⑦60代　　　　⑧70代　　⑨80歳以上
　問４　普段、何から市政情報を得ていますか？（複数回答可）
　　　　①広報さいと　　②お知らせ　　③市ホームページ　　④市公式LINE
　　　　⑤市公式Facebook　　⑥市公式Instagram　　⑦市公式Ｘ(旧Twitter)　　⑧防災行政無線
　問５　市公式LINEの配信内容についてご自由にご意見等をご記入ください。　※自由記述
　問６　毎月１日に発行される「広報さいと」を読んでいますか？
　　　　①よく読む　　②たまに読む　　③読まない
　問７　毎月15日に発行される「お知らせ」を読んでいますか？
　　　　①よく読む　　②たまに読む　　③読まない
　問８　「広報さいと」をスマートフォンで読むことはありますか？
　　　　①よく読む　　②たまに読む　　③読まない
　問9　「お知らせ」をスマートフォンで読むことはありますか？
　　　　①よく読む　　②たまに読む　　③読まない
　問10　「広報さいと」や「お知らせ」がYouTubeで聞けることを知っていますか？
　　　　①知っている　　②知らない
　問11　その他、市からの情報発信についてご自由にご意見等をご記入ください。
　　　　※自由記述


【アンケート調査結果】
　以下のＰＤＦファイルに調査結果をまとめておりますのでご参照ください。
　　　　　　↓　↓　↓　
令和７年度西都市公式LINEを活用した広報アンケート集計結果.pdf

【市公式LINEに対するご意見等】
市公式LINEに関する自由意見では、「便利で分かりやすい」「必要な情報を確認しやすい」など、肯定的な意見が多く寄せられました。
特に、防災情報やごみ収集日のお知らせが役立っているとの声が見られたほか、情報発信のタイミングや情報の探しやすさに関する要望も寄せられました。

【市広報全般に対するご意見等】
自由意見では、LINEやSNSを活用した情報発信への期待が多く寄せられました。防災や子育て、イベントなど暮らしに役立つ情報への関心が高く、
市外からは地域の魅力発信を求める声も見られました。また、情報発信のタイミングや見やすさに関する要望も寄せられました。

※西都市公式LINEでは、さまざまな情報を日々配信しています。受信設定をしてお役立ち情報を受け取ってください。
　市公式LINEを登録していない人は、まずは「友だち登録」をお願いします。「お友だち登録」の方法は下の市ホームページのリンク先からお願いします。
　　　　　　　　　　　　↓　↓　↓　↓

　　　　　　　【西都市のLINEアカウントができました】