「西都市カスタマーハラスメント対応指針」の策定について

 「西都市カスタマーハラスメント対応指針」を策定しました。

 西都市は、市民の皆様から寄せられるご意見やご要望を大切にし、より良い市政の実現に努めます。

 その一方で、職員も一人の人間であり、安全と人格が尊重されるべき存在です。

 市民の皆様には、ご意見やご要望をお伝えいただく際には、職員の人格を尊重し、節度ある言動へのご理解とご協力をお願いします。

 皆様からの貴重なご意見を市政に反映するとともに、職員が安心して職務を遂行できる環境を整えることで、より質の高い行政サービスの提供を目指します。

  西都市カスタマーハラスメント対応指針 (pdf 241.7 KB)

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