LINEアプリで道路緊急ダイヤル(#9910)ができるようになりました

道路緊急ダイヤル(#9910)では、道路の穴ぼこ、路肩の崩壊などの道路損傷、落下物や路面の汚れなどの道路異状を24時間受け付けています。この度、令和6年3月29日から、全国の道路を対象にしたLINE による道路緊急ダイヤル(#9910)の運用が始まりました。聴覚や発話に障がいがあり、音声による通報が困難な方であっても、LINE による通報が可能となります。アプリの詳細や利用方法は、以下のリンクからご確認ください。

 国土交通省の報道発表資料<外部リンク>

LINE通報の操作方法について.pdf

注意事項
・電話による道路緊急ダイヤル【#9910】(24時間受付・無料)も引き続きご利用できます。
・LINEでの通報は24時間可能ですが、受信確認は開庁時間(平日午前8時30分から午後5時15分)に行います。
・提供いただいた内容をもとに、各道路管理者が現場確認を行い対応いたします。
 ※位置情報・写真・詳細で場所の特定ができないと対応できない場合があります。
・利用者からの通報に対し、個別の回答・返信は行いません。
・道路以外の通報や、私道など私有地の通報は対象外です。
・事故情報は、警察(110番)へ連絡してください。

道路異状LINE9910.jpg

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(道路建設係)  0983-43-0381
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(林道係)    0983-35-3018
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(都市デザイン係)0983-43-1321

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