ヘルプデスクの設置について
更新日：2026年04月17日
ヘルプデスクとは、電子入札システムや入札情報サービスシステムに関し、入札参加者からの操作方法や障害発生時の対処方法等の問い合わせに一括して対応するための窓口のことです。
- 電子入札システム及び入札情報サービスシステムの操作方法に関する問い合わせは、ヘルプデスクへお願いします。
- 個別入札案件や入札制度、電子入札システム利用開始申請書等に関するお問い合わせは、財政課契約管財係へお願いします。
- 個別入札案件の施工内容などに関するお問い合わせは、各工事担当課へお願いします。
ヘルプデスクへの問合せ
電話でのお問い合わせ
| 電話番号 | 0570-011311 |
|---|---|
| 運用時間 |
午前9時～午後6時(土曜、日曜及び祝日を除く。) |
メールでのお問い合わせ
| メールアドレス | ヘルプデスクへメールを送信 |
|---|---|
| 運用時間 | 常時受け付け ※夜間・休日も受け付けますが、回答は翌日以降になります。 |
| 記載内容 | メールでの問合せの場合は次の内容を記載してください。 １．会社名 ２．部署名 ３．担当者氏名 ４．連絡先電話番号 ５．使用OS （例：Windows11) ６．ブラウザの種類とバージョン (例：MicrosoftEdge) ７．ご利用の電子認証局 ８．質問の内容 |
このページに関するお問い合わせ
| 担当部署 | 財政課 |
|---|---|
| 電話 | （契約管財）0983-43-0377 （財政）0983-35-3558 |
| FAX | 0983-43-2067 |
| お問い合わせ | 財政課へのお問い合わせ |