Net119緊急通報システム

○Net119緊急通報システムとは

 聴覚や言語機能の障害によって音声での会話が困難な方が、スマートフォン等からインターネットを利用して、簡単な操作で119番通報をすることができるシステムです。 
 西都市では「Net119緊急通報システム」の運用を令和3年10月1日午前9時から開始しています。
 通報と同時に、携帯電話にあるGPSの位置情報を利用して外出先でも通報者の居場所が把握しやすくなります。また、チャット方式で通信指令室と文字による対話が可能となり、消防車や救急車の迅速な出動につながります。
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○利用対象者

 西都市消防本部が管轄する地域に、在住または在勤若しくは在学されている方で、聴覚や発話の障害により音声による119番通報が困難な方となります。(西都市福祉事務所から身体障害者手帳を交付されている方に限ります)
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○利用開始方法

・Net119緊急通報システムの利用には、事前に利用者登録が必要です。
1.WEB申請
 利用者本人のスマートフォン等から申請
 ※登録手続きについては、リーフレットをご参照ください。
2.窓口申請
 Net119緊急通報システム利用申請書兼同意書に記入し、西都市消防本部警防課に直接お持ちになるか、または郵送で提出してください。

○利用料金について

・Net119緊急通報システムの登録料及び利用料は無料です。
・インターネット接続に必要な通信料は利用者負担となります。

○その他

・西都市消防本部では、Net119緊急通報システム以外にも、聴覚障害者用FAXも運用しています。
 ※聴覚障害者用FAX番号 0983-43-0119

○関係書類等

・リーフレット(Net119緊急通報システムのご案内) NET119リーフレット.pdf (pdf 2.2 MB)

・Net119緊急通報システム利用規約         Net119緊急通報システム利用規約.pdf (pdf 117.8 KB)

・Net119緊急通報システム利用申請書兼同意書   Net119緊急通報システム利用申請書兼同意書.pdf (pdf 82.8 KB)

・西都市消防署緊急FAX通報用紙(聴覚障害者用)  FAX119緊急通報FAX用紙.pdf (pdf 29.8 KB)

・Net119緊急通報システム 解説動画(手話通訳あり)
 (1)概要     (外部リンク)
 (2)登録方法   (外部リンク)
 (3)事前設定と練習(外部リンク)
 (4)通報の仕方  (外部リンク)


このページに関するお問い合わせ

担当部署 消防本部
電話 (総務課)0983-43-3234
(警防課)0983-43-2466
(予防課)0983-43-2477
(消防署)0983-43-3003
FAX 0983-42-3910
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