携帯電話・パソコンのトラブルにご注意ください

パソコン・ケータイのトラブルに注意

≪被害内容≫

 迷惑メールの中で紹介されているサイトにアクセスしてしまい、入り口のページのボタンを誤ってクリックした途端、「サイトに登録されました。」というメッセージが表示され、入会金・登録料を請求される事例が増えています。

携帯の場合

 入り口のページを下にスクロールすると、利用規約があり、それを根拠に請求してきます。後日、料金取り立ての電話がかかってくることもあります。

パソコンの場合

 請求のほか、接続プロバイダー、IPアドレス、PC個人識別コード等が表示され、あたかも個人情報が認識されたかのような印象を与えます。

≪ひとこと助言≫

 ○接続するつもりがなく、誤操作による登録の場合、契約は無効です。
 ○契約そのものが成立していない場合がほとんどです。あわてて連絡を取ったり、安易に支払ったりするのは危険です。
 ○IPアドレス等から、名前、住所、電話番号などの個人情報が相手に伝わることはありません。
 ○まずは、家族や学校の先生など、身近な人に相談しましょう。
 ○心配なときは、お近くの市役所や県消費生活センターに連絡・相談をしてください。

宮崎県消費生活センター

 電話:0985-25-0999

生活環境課

 電話:0983-43-3485

このページに関するお問い合わせ

担当部署 生活環境課
電話 (環境保全)0983-43-3485
(市民生活)0983-43-1589
FAX 0983-43-4865
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